2.1 El coaching aplicado a las organizaciones

2.2 Las organizaciones, una mirada sistémica

2.3 Enfermedades organizacionales

2.4 Aprendizaje organizacional

3.1 Alinear los RR. HH. a la filosofía y objetivos de la organización

3.2 Análisis de necesidades de la capacitación

3.3 Diseño de capacitación presencial

3.4 Diseño de capacitación virtual (e-learning)

3.5 Formación de habilidades directivas

3.6 Evaluación de los resultados de capacitación

4.1 La compensación total (total reward)

4.2 La gestión de compensaciones y la cultura de alto desempeño

4.3 Equidad interna y competitividad externa.

4.4 La matriz de mérito y el concepto de pay for performance

5.1 El rol de la cultura organizacional en la dirección de personal

6.1 Recapitulación y despedida