2.1 Definición de objetivos S.M.A.R.T.

2.2 ¿Qué es el análisis FODA?

2.3 Estrategias del análisis FODA

2.4 Ejemplo de estrategias del análisis FODA

2.5 Definición de KPI

2.6 Ejemplo de KPI

2.7 Plan de contingencia

2.8 Ejemplo de plan de contingencia

2.9 El feedback

3.1 La delegación

3.2 La comunicación interna

3.3 Características de la comunicación interna

3.4 Caso práctico sobre prioridades

3.5 Análisis del caso práctico sobre prioridades

3.6 Matriz para establecer prioridades

4.1 Recapitulación y despedida