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Tácticas de Negociación Efectiva
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¿Qué aprenderás?
Ver todo temario1.1 El proceso de la negociación
05:22 minutos1.2 Factores internos y externos de la negociación
04:09 minutos1.3 Estilos de negociación
04:22 minutos1.4 Habilidades para desarrollar tácticas de negociación
04:31 minutos1.5 Estilos de comunicación
05:25 minutos1.6 Negociación remota o digital
04:12 minutos2.1 El arte de la persuasión
05:08 minutos2.2 Tipos de persuasión
04:22 minutos2.3 Técnicas especiales de persuasión
04:42 minutos2.4 Persuasión vs. Manipulación
04:31 minutos2.5 Identificando la manipulación
04:37 minutos2.6 ¿Cómo evitar la manipulación?
04:09 minutos3.1 La importancia de las emociones
04:13 minutos3.2 Las emociones y la razón
03:46 minutos3.3 El papel de las emociones en la negociación
04:11 minutos3.4 El manejo de las emociones en la negociación
04:51 minutos3.5 La psicología de la negociación
04:31 minutos3.6 Estrategias y retos al negociar
03:46 minutos4.1 La anatomía del conflicto
04:24 minutos4.2 ¿Qué hacer ante un conflicto?
04:29 minutos4.3 La mediación de conflictos
04:18 minutos4.4 Uso del conflicto para potenciar equipos
04:25 minutos4.5 Errores en la resolución de conflictos
04:01 minutos4.6 La comunicación en la resolución de conflictos
04:11 minutos